Widerrufsbelehrung, AGBs, häufig gestellte Fragen
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gluecksmaus, Hilshain 29, 21079, Tel.: 0049-(0)40-54766462, E-Mail: kindermodegluecksmausmarina@outlook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das beizufügende Muster-Widerrufsformular lautet:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An
Gluecksmaus
Hilshain 29
21079
E-Mail: kindermodegluecksmausmarina@outlook.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
Marina Brühl-Martens
Hilshain 29
21079 Hamburg
Telefonnummer 040-54766462
Kontakt
Nach § 19 des Umsatzsteuergesetzes umsatzbefreiter Kleinbetrieb.
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Häufig gestellte Fragen
Warum dauert gibt es so lange Lieferzeiten
1. Die Artikel werden immer für Ihre Grösse neu genäht.
2. Die Anfertigung der Kleider ist besonders Zeitaufwendig, sehr aufwändig und sorgfällig genäht.
3. Bestellungen die kurzfristig reinkommen und schnell gebraucht werden, werden bevorzugt behandelt, sagen Sie bitte immer Bescheid wenn Sie einen Auftrag dringend zu einem Termin brauchen.
4. Viele Bestellungen, ich bin alleine.
5. Lange Lieferfristen der bestellten Stoffe. Man muss immer eine bestimmte Menge bestellen.6. Ich habe mehrere Aufträge, muss mich um die Werbung, Artikel die als Muster neu angefertigt werden müssen, alles was mit meiner Selbständigkeit, meinem Shop, Internet. der Werbung zu tun hat, um neue Aufträge zu bekommen, Fragen beantworten, selber kümmern und meinen Haushalt nebenbei machen. Habe zusätzlich 3 Kinder. 7. Sie erhalten aber sehr hochwertig und sorgfällig gefertigte Artikel.
Welche Grösse soll ich für ein Kinderkleid bestellen?
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Bei Kindern lieber eine Grösse grösser bestellen.
Ich brauche einen Artikel zu einem bestimmten Termin. Ist das möglich?
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Möchten Sie einen Artikel zu einem bestimmten Anlass haben, klären Sie es bitte per Pn vor der Bestellung ab. Die Bestellung wird dann bevorzugt bearbeitet.
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Mir gefällt der Schnitt, aber nicht der Stoff oder die Farbe, lässt es sich nach meinen Wünschen ändern?
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Kein Problem, Ich fertige nach Ihren Vorgaben mit Ihrem Lieblingsstoffen. Ich nähe Ihnen gerne alles, solange es keine urheberrechtlich geschützen Marken sind.
Ob mit Taft mit Stickerei, Spitze, Batist mit mit Lochstickerei, Jersey, Baumwolle, Sweetshirt, Organza oder bei Taschen und Wohnaccessoires auch Patchworkstoffe oder Gobelin - Möglich ist fast alles. Auch Stoffwünsche wie Landhaus, Cafe, Prinzessin, Rennautos, Tracktorstoffe, andere Kinderstoffe etc. kann ich Ihnen gerne erfüllen. (Keine Verarbeitung markenrechtilich geschütze Motivstoffe)
Das Kleid soll mit einem Namen oder Text bestickt werden. Geht dass?
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Auf Wunsch kann ich Ihnen alles mit beliebigen Texten, gegen Aufpreis besticken. Wünschen Sie bestimmte Stickmotive, dann sprechen Sie mich an.
Marina Brühl-Martens
Hilshain 29
21079 Hamburg
040-54766462